如果你是老闆，要了解什麼是"做局"，什麼是"破局"，因為你會給員工布置一個好局

在管理學裡面有一個重要的概念——「資源」。什麼是資源呢？人是資源，物是資源，名聲也是資源，是一種無形的資源。也就是說，你身邊的一切其實都是資源。

人只要想做事的時候，就會有個目標，有了目標就會有方向，當你朝這個方向行動的時候，你就會發現自己處在一個「局」裡面。因為你身邊包圍的所有資源，都跟你有關係。而這些資源是相互關聯和相互作用的狀態，可以分成兩個部分：
1.正資源：這些資源能支援你，為你所支配的。
2.負資源：這些資源是阻攔你，不能為你所用的。

人之所以被困在一個局裡，就是攔住你的負資源太多了，你沒辦法達到預定的目標。所以要想辦法將負資源移開，讓自己衝出去，這就是所謂的「破局」。如果故意設置負資源給他人，讓他過不去，或是讓他必須按照你的意思行動，這就是所謂的「做局」。

其實，「破局」本質上就是調整資源的性質，正的變成負的，負的變成正的，然後變換資源和你之間的相互關係，讓自己能夠走得通。今天介紹三種比較常見的破局思路。

第一種，尋找那些先前沒有進入你視野的資源。

這部分一般稱為「無關資源」，然後通過正負資源和無關資源的整合、加減，就可以完成對負資源的轉化，幫自己找到出路。

舉個例子，假設有一個廣告業務小趙，他的任務就是拉廣告。他的局很簡單，就是如何拉廣告客戶。沒有拉到廣告，就是沒破局；拉到客戶，局就破了。那這局是誰設的呢？他的老闆。老闆制定任務及目標，其實就是做局。天下的老闆，都是做局的人。員工把自己的局破了，順便也就把老闆的局也破了，所以老闆一定要給員工設個好局。在管理學上，這叫目標管理和激勵機制設計。
小趙是做廣告行業，破局最需要的資源，就是熟人。為什麼是熟人呢？因為人家信任你，才會把廣告業務給你。而那些跟你不熟悉，也不信任你的「客戶」，只能算是負資源，最多算是一種潛在的正資源。很多廣告人直接想法，就是努力把一個一個的負資源，轉化為正資源。

那小趙怎麼破這個局呢？他做了一件事情¬¬¬¬¬¬¬ —— 把無關資源來對付資源進行轉換。那小趙怎麼發現這個無關資源呢？

有一天，小趙在一家飯店的走廊路過，聽到了會議室裡再講《戰略管理》這門課。小趙在門口聽了幾句，覺得老師講的很好，就溜進去坐在座後一排聽課。一般人聽完課就走了，但小趙沒有，他認為這課程或許客戶會有興趣。於是，他就上去跟老師攀談，並詢問老師那裡有機會可以再聽到老師的課呢？老師就回答：「我是做企業內部訓練課程，不對外公開講課。」小趙聽完後，內心立刻想說：「如果一般社會大眾聽不到，或許是一個機會。」於是，他開始剛老師商量，是否能她幫所在的廣告公司做內部訓練呢？

那小趙怎麼做呢？她找了一大堆大公司名片，這些都是大公司高層的名片。嚴格來說，這些名片是無效資源，因為電話打過去，聽到是做廣告的，連理都不想理你，所以絕大多數都是「負資源」。於是，需要一種新的方式去建立與這些「負資源」的關係管道，最起碼需要讓人家願意聽你講。到這裡，你應該有猜到，小趙就是準備用一個與拉廣告看似無關的方式來轉化資源 —— 加進來「無關資源」就是培訓老師和企業內部訓練的戰略管理課。

小趙拿著名片一個一個地打電話過去，不是請人做廣告，而是請人來聽課。當天，來了20多位企業家，算是組織了一個廣告公司的內部訓練班。老師的課講得好，企業家們都挺高興，小趙組織培訓課程的時候，也安排相當周到，大家都非常滿意。於是，這些企業家就對小趙有了信任，負資源一下子就變成了正資源。企業家成了熟人，廣告就進來了，小趙就破局而出了。

第二種，「資源」重新定義，找到新的出路。

2000年左右，日本的7-11為了尋求業務出路，重新定義資源。要重新定義資源，就要盤點自己的特點：
第一，全年365天營業，每天經營24小時。
第二，它是按人群密度來開店，能夠最大程度接觸客人，有位置優勢。
第三，有庫存、物流、資訊管理上，積累了幾十年的經驗。
綜合各種考慮因素，它引入一個新的產品，就是「ATM」行業，也就是說，它把現金引進到店鋪內。這樣就重新定義了它所有的優勢、所有的資源，找到了新的出路。

現在，日本7-11每家店裡至少有一台ATM機，故障率也很低，甚至很多銀行的ATM比不過它。後來7-11總部還專門為此成立了一家「7銀行」。並於2008年成功上市。7銀行剛成立的時候，沒有人相信它會盈利，但由於日本7-11把多年管理零售業的經驗用在創新業務上，現在已經沒有任何一家銀行可以跟它相比。因為這個新業務，7-11的收益率高達30%，比東京最繁華地段的百貨公司盈利率最多4%，高上不少。這數字就是破局而出的力量。

第三種，重新定義自我，敢於把自己碎掉。

很多負資源實際是搬不走的，但是它是有隙縫的。這時候，要勇敢的把自己碎掉，化整為零，重新聚合後，成就新的自我，這也是一種破局之道。

所謂的「局」，就是人與身邊的各種資源之間的相互作用關係。所謂的「破局」，就是要對這些資源進行重新定義、重新整合。